もう何年も飼っているのに全然家族の顔を覚えません私以外に…

やはり社会性を子供の頃に学べなかった事が原因だと思います。
あと、優先順位を家族の中で二番目だと思っているのでは？
トレーナーさんに相談するのが一番ですが、
もしよかったら、以下の事をお試しになってみるのもまずは良いと思います。

●散歩の時、家族も一緒に行く
●その際、家族を先頭に歩かせ、自分とペットは一番後列に位置する

これをする事で、とりあえず家の中での優先順位が変わります。
また、食事は家族全員が終わった後で、あげるように気を付けてください。
順位を覚えてきたら、家族で愛情をかけ、ブラッシングを家族でするのも大切です。

ワンちゃんの目が悪いといういことはないと思います。
おそらく原因はワンちゃんが社会性を学んでこれなかったせいではないかと思います。
今からでも社会性を学べば問題行動もなくなると思います。
おすすめはドッグトレーナーさんに頼んでトレーニングをやってもらうことです。