シャンプーに連れて行ったら、耳あかが沢山出ると言われて、動物…

痒そうにしているのであれば、他の病院でも念の為に聞かれるのも良いと思います。何度も脚で掻いたり、床や角などに擦り付けたりして、そこの皮膚が弱って出血してしまうと、また別の問題が起こる可能性も出てくると思います。何も無ければ痒そうにはしないと思うので、何かしら原因はあるはずですが、信頼できる獣医師にご相談なさってください。
綿棒で自分で掃除するのはなかなか怖い部分もありますが、耳に直接入れて少し揉んで、後は愛犬自身に耳を振ってもらって、外側を拭くだけのような薬をうちは貰っていました。