その子がトイレした後、前足で砂をかけようとするのですが、砂が…

我が家の猫たちも同じです。
砂をかけずにトイレのふちやトイレの外の床を掻いています。

以前いた猫は上手に砂をかけていましたので、
これはもう個性の問題だなと思ってあきらめています(;^ω^)

そうなると、臭いが残ってしまいますので、
猫ちゃんがトイレから出たら速やかに片づけてあげてください。

他の子がかけているなら、そのうちに見て覚えて、
砂かけするようになるかもしれませんが(我が家はそれはなかったですが)
あまり深刻にならず、長い目で見守ってあげてくださいね。