夏場を中心に鼻や口周りをよく床にこすりつけるようになりました…

夏場を中心に鼻や口周りをよく床にこすりつけるようになりました。その部分だけ毛も抜けてきたので心配でした。

・どのようにして解決を試みましたか？
動物病院に連れて行こうとも思いましたけれど、インターネットで色々調べて、薬用シャンプーを購入しました。薬用シャンプーでしっかり洗ってあげてから、鼻や口周りを床にこすりつけること減りました。良かったです。

・その問題は解消されましたか？
はい

・解決された場合にはその方法を、されていない場合にはどのようなアドバイスがほしいかお答えください。
薬用シャンプーを購入して清潔を保つようにしました。